Field Coördinator

Omschrijving

Wat is Roamler:

Bij Roamler veranderen we werk. Roamlers verdienen geld via de Roamler-app door taken uit te voeren voor merken bij winkels in de buurt. Deze taken variëren van het vastleggen van de voorraad op het schap, tot het opbouwen van promotieplekken op de winkelvloer. Alle bevindingen worden met foto’s en vragenlijsten in de app vastgelegd, waardoor merken direct inzichten krijgen vanaf de winkelvloer. Deze waardevolle data maakt het mogelijk op hoog niveau bedrijfsbeslissingen te maken, waardoor Roamler stapje voor stapje bijdraagt aan de belangrijke, op data-gebaseerde ontwikkelingen van de grootste FMCG-merken wereldwijd. Ons doel is de Roamler-app áltijd gevuld te hebben met de leukste en meest uitdagende taken voor de tienduizenden Roamlers die door heel Europa actief zijn…


…en jij gaat, als Field Coördinator, aan dat doel meewerken!


Jouw rol:

Als Field Coördinator heb je een gevarieerde rol waarbij je samenwerkt met operations en community. Jij bent verantwoordelijk voor de Roamler crowd in het veld en zorgt dat alle projecten binnen de deadline worden uitgevoerd. Ook werk je samen met de Community Manager (CM) aan een sterke community. Je onboardt merchandisers, verzorgt trainingen via de app en bent dagelijks in contact met de crowd.


Structuur en multitasken is voor jou geen enkel probleem, want er lopen altijd meerdere projecten voor verschillende klanten. Als Field Coördinator werk je nauw samen met het operations team om te zorgen dat onze klanten betrouwbare data ontvangen. Field Coördinator bij Roamler is geen ouderwetse plannings-rol waarbij je merchandisers een voor een routes geeft! De crowd gebruikt de app om zichzelf te plannen, en jij gebruikt handige technologie om de crowd richting supermarkten, horeca, tankstations, etc. te krijgen. 


Je staat als Field Coördinator veel in contact met een zeer diverse crowd: prettige en heldere communicatie skills zijn daarom van groot belang. De Roamlers vertrouwen op jou voor goede informatie, en jij zet je in voor een sterk community gevoel. Jij doet een stapje extra voor de crowd, zodat zij een stapje extra voor Roamler willen doen.


Taken & verantwoordelijkheden: 

  • Je houdt de voortgang van projecten scherp in de gaten en stuurt bij waar nodig.
  • Je gebruikt verschillende tools om betrouwbare data te garanderen.
  • Je ondersteunt Roamlers en het community-team bij vragen en uitdagingen.
  • Je bent betrokken bij de crowd en zorgt voor een sterk community gevoel.
  • Je werkt met de CM aan recruitment en onboarding van Roamlers.
  • Je zorgt met de CM voor een kwalitatief sterke crowd (denk o.a. aan de dekkingsgraad over heel Nederland).
  • Je helpt operations bij het vergroten van de datakwaliteit.

Vereisten

Wie ben jij?

Je bent communicatief sterk, want je staat in direct contact met een diverse crowd. Dat vraagt om heldere, maar ook prettige communicatie. Je werkt gestructureerd, want jij houdt tegelijkertijd verschillende projecten in de gaten. Daarbij heb je geen moeite om zelfstandig te werken, maar bent ook niet bang om hulp te vragen of aan te bieden als dat nodig is. Roamler is een jong bedrijf dat zich continu ontwikkelt. Kortom, je moet jezelf thuis voelen in een veranderlijke omgeving. We verwachten daarin ook dat jij kritisch bent en de processen en tools van Field Coördinator verder ontwikkelt.


Wat hebben wij nodig:

  • Je hebt een MBO/HBO afgerond
  • Minstens 2 jaar werkervaring.
  • Nederlands beheers je zeer goed (spreken en schrijven). Goede beheersing van de Engelse taal is een pré.
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden (helder en prettig), zowel off- als online.
  • Je kunt overtuigend en plezierig schrijven.
  • Je kunt goed omgaan met mensen, ook als zij het niet met jou eens zijn.
  • Je bent goed in verbinden (voor een sterk community gevoel).
  • Je bent gestructureerd en weet jouw tijd goed te plannen.
  • Je hebt een oplossingsgerichte aanpak.
  • Je helpt graag om de processen en tools te ontwikkelen.


Wat je van ons kunt verwachten:

Je werkt in een jong team van professionals in het centrum van Amsterdam. Je krijgt de kans om internationaal mee te groeien met ons snelgroeiende bedrijf. Naast deze internationale doorgroeimogelijkheden, bieden wij jou aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

  • Marktconform jaarsalaris
  • 8% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen
  • NS - Business card
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels, feestjes en andere groepsactiviteiten (skivakanties, teambuilding) (Indien mogelijk i.c.m. covid-19)

De cultuur binnen Roamler is informeel en collegiaal. Een fijne plek om hard te werken en tevens plezier te maken. Ons verhaal is nog lang niet af, ben jij klaar om met ons mee te groeien?